Megbízónk Magyarország egyik vezető, nemzetközi hátterű pénzintézete. Egyik kiemelt fontosságú fiókjának élére vezető munkatársat keresünk XIX. kerületi munkavégzéssel az alábbi pozícióba: Lakossági FiókvezetőFeladatok: A bankfiók irányítása a bankcsoport mindenkori stratégiájával összhangban, a profitabilitási, mennyiségi és minőségi célkitűzések teljesítése érdekében A fiók munkájának és folyamatainak teljes körű, hatékony szervezése, irányítása és ellenőrzése A fiók pénzügyi és értékesítési mutatóinak teljesítése, aktív akvizíciós tevékenység, saját körzetében az új akvizíciós lehetőségek felkutatása A bankfiók hitelezési tevékenységének felügyelete és ellenőrzése A speciális ügyfélszegmensek megfelelő kezelése (prémium és mikrovállalati ügyfélkör) Részvétel a munkatársak kiválasztásában A fiókban dolgozó kollégák tanítása, coacholása és motiválása A teljesítményértékelési rendszer működtetése A fiók kulcsügyfeleivel történő rendszeres találkozás Aktív részvétel az ügyfélpanaszok kezelésében, megoldásában Felelősségvállalás a bankbiztonsági előírások betartásáért Elvárások: Minimum középfokú, ideális esetben felsőfokú gazdasági/pénzügyi végzettség Minimum 2 éves fiókvezetői és/vagy pénzintézeti ügyfélszolgálat-vezetői szakmai tapasztalat Minimum 10 éves pénzintézeti területen - értékesítés-, ügyfélorientált pozícióban - szerzett szakmai tapasztalat Minimum társalgási szintű angol nyelvtudás Kiváló kommunikációs, szervező és kapcsolatteremtő készség Kiváló vezetői, mentori, coaching készségek Energikus, dinamikus, proaktív személyiség Erős felhasználói szintű PC ismeretek
